3 objectifs communs Toute pile marketing de croissance robuste doit être focalisée sur le laser

Le marketing de croissance n'est certainement pas un nouveau terme, ni un service révolutionnaire dans le paysage du marketing numérique. En réalité, la stratégie existe depuis plus d'une décennie.

Mais récemment, les piles de marketing de croissance ont connu une résurgence, car de plus en plus d'entreprises se rendent compte que le référencement et les médias payants ne parviennent pas à eux seuls à maximiser les revenus des produits avec des étiquettes de prix de luxe et des cycles de vente plus longs.

Si vous êtes en train d'en savoir plus sur les piles de marketing de croissance, vous vous demanderez probablement quels sont les objectifs spécifiques de chacun, quel que soit le secteur ou l'entreprise. Cet article se penchera sur ces objectifs communs que chaque pile de marketing de croissance devrait viser.

Tout d'abord, qu'est-ce qu'une pile marketing de croissance?

Pour ceux qui sont vraiment nouveaux dans l'approche, une pile de marketing de croissance est un ensemble d'outils et de stratégies technologiques qui travaillent tous ensemble pour atteindre les mêmes résultats. Ces piles incluent souvent le référencement, les médias payants, le marketing entrant et le marketing des médias sociaux (bien qu'en fonction des besoins du client, un ou plusieurs peuvent être exclus). Le marketing de croissance est également basé sur les données en utilisant divers tests pour déterminer comment les stratèges doivent être optimisés.

En outre, alors que les efforts de marketing traditionnels sont supprimés des autres départements internes et domaines d'intervention (comme les ventes et le développement de produits), les piles de marketing de croissance sont intégrées dans ces secteurs et dans d'autres. Toutes les mesures de croissance qui comptent sont immergées dans une pile marketing pour attirer plus d'utilisateurs, de clients et nourrir les prospects tout au long du parcours de l'acheteur jusqu'à leur conversion en vente.

Objectif 1: fidéliser les clients existants

Il est tout aussi important de fidéliser les clients existants que d'en attirer de nouveaux. Il convient d'accorder la priorité à la fidélité et à la satisfaction existantes d'un client à l'autre quant à la façon dont ils perçoivent votre marque et vos produits. N'oubliez pas qu'il y a moins de frictions lorsque les achats sont répétés, et il est de loin plus facile et plus rentable de vendre à un client existant qu'à un nouveau.

Tout cela étant dit, il est inutile d’attirer de nouveaux clients si les anciens ne restent pas. Les coûts d'acquisition de clients peuvent dévaster un modèle d'entreprise. C'est pourquoi un objectif de marketing de croissance devrait s'articuler autour de la rétention et de la satisfaction des clients, suivi d'une augmentation des coûts d'acquisition des clients.

Lorsque les affaires répétées augmentent et que l'expérience client est impressionnante, la fidélité à la marque prend une impulsion plus dynamique. Certains domaines à tester pouvant conduire à la fidélisation de la clientèle incluent les déclencheurs de courrier électronique, l'intégration des utilisateurs et les programmes d'incitation.

Objectif 2: Acquisition de clients

Une fois la fidélisation de la clientèle stabilisée, attirer de nouveaux clients devient instantanément financièrement réalisable. Vous souhaiterez utiliser une pile de marketing de croissance pour collecter des données dans le contexte de la visibilité du marché. Où vos clients potentiels recherchent-ils des solutions à leurs problèmes et où votre solution est-elle rencontrée dans la recherche?

Lorsque vous pouvez aligner les stratégies d'acquisition de clients avec les jeux de rétention, les deux objectifs de marketing de croissance peuvent contribuer à l'objectif de profit. Assurez-vous de tester sur les réseaux sociaux et les recherches payantes, ainsi que sur toutes les périodes d'essai gratuites que vous proposez.

Objectif 3: gains de bénéfices

Une erreur courante que les agences de marketing de croissance découvrent est que les organisations verront leurs revenus augmenter mais leur rentabilité diminuer. Fondamentalement, si les coûts d'acquisition de clients dépassent la valeur à vie des clients, quelle que soit l'ampleur des gains de revenus, l'économie de votre modèle commercial ne se rétablira tout simplement pas. Avoir une stratégie de marketing de croissance durable peut aider à établir de nouvelles sources de revenus sans surcharger vos dépenses, et lorsque les agences axées sur la croissance veillent à ce que les taux de rétention dépassent le taux de désabonnement, par conséquent, augmentant la valeur à vie, vos gains de bénéfices continueront de grimper régulièrement.

Contactez une agence de marketing de croissance dès aujourd'hui et découvrez comment vos objectifs personnels s'alignent sur cette méthodologie et cette approche.