Pourquoi la crise de COVID-19 stimulera-t-elle le marketing numérique à l'avenir?

La crise des coronavirus peut sembler constituer une menace énorme pour les entreprises et les emplois ainsi que pour la santé, mais le marketing numérique peut en fait faire un grand pas en avant.

Les événements majeurs qui peuvent affecter des populations entières peuvent transformer des vies de plus de façons que celle-ci; il n'a pas seulement un effet sur la durée mais peut servir de catalyseur pour des changements importants par la suite.

Il s'agit d'une réalité de la vie reconnue qui était observable depuis le 20e siècle; la Première Guerre mondiale a vu des changements sociaux tels que le suffrage universel. Le second a été suivi de la mise en place du NHS et d'un nouveau modèle social et économique sur lequel il y avait un tel consensus qu'il a duré plus de 30 ans.

De nombreuses personnes se demandent également si la pandémie de coronavirus aura un effet transformateur similaire sur les attitudes sociales, les modes de vie et la façon dont les gens travaillent et font leurs achats.

Comment le travail en ligne permet-il à certaines entreprises de continuer?

L'économie sera un problème central à mesure que le Royaume-Uni et d'autres pays sortiront de l'urgence. Alors qu'une récession est presque inévitable, les mesures prises par le gouvernement pour placer efficacement une grande partie de l'économie en animation suspendue signifieront qu'en temps voulu, les gens pourront reprendre leur emploi et leur entreprise et commencer la reprise.

C'est loin de toute l'histoire, cependant; aux côtés des entreprises qui ont dû placer du personnel dans le cadre du régime «Furlough», il y a celles qui ont pu continuer à travailler – telles que les entreprises où le personnel peut travailler à domicile – et celles qui ont réellement profité de la crise, comme les supermarchés, les plats à emporter et les détaillants en ligne.

Un écart clé se situe entre les entreprises qui comptent sur le personnel et les services pour être au même endroit que les clients – des pubs aux avions – et les entreprises capables de commercialiser, de communiquer et de commercer en ligne.

Ce que cela a permis de démontrer, c'est la capacité de certaines entreprises à faire ce dernier. Surtout, ce qui peut être transformationnel, c'est la mesure dans laquelle ils se sont maintenant adaptés pour le faire. C’est une mesure qu’ils n’avaient jamais mise en place auparavant.

Le travail à distance a clairement ses avantages:

  • Il maintient la continuité des activités lorsque les lieux de travail sont hors d'usage / inaccessibles pour quelque raison que ce soit.
  • Il offre une flexibilité pour le personnel qui peut avoir besoin d'être à la maison un jour, comme attendre une livraison ou avoir un rendez-vous.
  • Cela signifie que le personnel qui souffre d'une maladie quelconque (et pas seulement du coronavirus) peut travailler de manière isolée de ses collègues et ne pas lui transmettre ses bogues.
  • Il apporte des avantages environnementaux de moins de déplacements.

Tout cela nécessite, bien sûr, que le personnel soit plus compétent en informatique et cela peut obliger certains membres du personnel à devenir beaucoup plus efficaces dans l'utilisation de l'informatique et du Web.

L'utilité d'agir à distance ne s'applique pas seulement au lieu de travail, cependant, un nombre croissant de personnes constatent que cela s'applique également à leur vie dans son ensemble:

  • Commander des achats quotidiens en ligne est une alternative pratique à s'aventurer à l'extérieur et à supporter de longues files d'attente dans les supermarchés animés.
  • Les biens et services non essentiels peuvent être achetés en ligne, ce qui en fait une période occupée pour les entreprises de commerce électronique.
  • Internet peut fournir une source de divertissement tandis que d'autres ne sont pas disponibles.
  • Internet – en particulier les médias sociaux – est de plus en plus un outil utile pour rester en contact avec des amis et des membres de la famille qui ne peuvent pas être visités en personne.
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Comment BeUnicité peut-il aider?

Chez BeUniqueness, nous cherchons déjà à aider les clients avec des remises et des offres supplémentaires pour les aider à traverser la période de crise. Mais nous pouvons également aider les entreprises à plus long terme à développer des stratégies de marketing numérique adaptées à leurs besoins et à leur clientèle. Cela comprend des stratégies de mise à jour et de mise à niveau pour aider à s'adapter aux demandes changeantes des clients.