L’usage des réseaux sociaux en France en 2017

L’usage des réseaux sociaux en France en 2017

Une des révolutions les importantes de notre siècle est l’apparition des médias sociaux mais surtout de leur utilisation au quotidien et les modifications qu’ils ont su apporter à notre mode de communication et d’information. Nous pouvons ensemble grâce au travail et à l’infographie fournie par Harris Interactive évalué l’impact de ces réseaux sociaux sur notre quotidien. Dans ce billet, voyons ensemble les points importants de ce baromètre des usages de ces réseaux sociaux en France en 2017.

 

Tendance en 2016

 

En 2016, de nombreux bouleversements technologiques sont apparus, il y a eu :

  • L’avènement des applications de messageries et de chatbots
  • La Snapchatisation des plateformes sociales
  • Et le rôle et contrôle des médias sociaux vis-à-vis de l’information

 

En 2017, en plus des applications les plus connus tel que, Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp, d’autres sortent également du lot même s’ils sont un peu moins connus voir reconnus, LinkedIn et Skype de Microsoft, ou encore Twitter qui regroupe Vine et Périscope.

Harris-social-2017

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Les nouvelles tendances pour 2017

 

Parmi tout ce lot d’application et autres sites web, cette étude nous propose un récapitulatif des réseaux sociaux les plus utilisés par tranches d’âge, et nous pouvons noter des points importants concernant les réseaux sociaux suivants :

  • Facebook
  • YouTube
  • Twitter

 

Qui ont tous les trois connus une hausse du taux d’usage au cours des 12 derniers mois. De plus d’autres médias sociaux sont de moins en moins utilisés comme Google+ qui ne séduisent pas les internautes.

 

Harris-nouvelles-tendances

 

De plus ce baromètre nous livre une information très importante, car il nous livre, les deux leviers incontournables pour devenir une love brand. En effet, avec le changement de comportements des consommateurs et de l’évolution des attentes et des besoins de ces consommateurs, il est primordial pour une marque de savoir utiliser ces réseaux sociaux pour communiquer, engager et fidéliser sa clientèle, et il pour cela, les marques doivent investir sur le Brand Engagement (Brand Content) & Earned Media (Marketing d’influence) pour devenir une love brand.

 

Harris-brand

 

Les habitudes de consommation évoluent très rapidement, il faut donc savoir s’adapter aux nouvelles tendances, afin de rester compétitifs et de répondre aux nouveaux besoins des clients.

 

Sallaberry Tevai
tsallaberry@agence-mwd.com
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